Personvernserklæring

Innledning

Vi er forpliktet til å beskytte og respektere ditt personvern. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, behandler og beskytter personopplysninger som vi mottar fra brukere av nettbutikken Segger.no. Vi behandler personopplysninger i samsvar med Den europeiske personvernforordningen (GDPR) og gjeldende norsk personvernlovgivning.

1. Ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger

Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på Segger.no er:

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn informasjon som hjelper oss å levere våre tjenester og forbedre brukeropplevelsen. Dette inkluderer:

  • Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse.
  • Bestillingsinformasjon: Opplysninger om dine kjøp og bestillinger.
  • Brukeratferd: Informasjon om hvordan du navigerer i nettbutikken, preferanser og innstillinger.

3. Hvordan bruker vi personopplysningene?

Personopplysningene dine brukes til følgende formål:

  • For å behandle bestillinger: Administrere din konto, behandle betalinger og levere produkter.
  • Kundeservice: Tilby hjelp og support, samt svare på henvendelser.
  • Kundeklubb: Hvis du frivillig melder deg inn i vår kundeklubb, bruker vi din kontaktinformasjon til å sende deg direkte markedsføring via e-post og andre kommunikasjonsmidler. Du kan melde deg ut når som helst.
  • Forbedring av tjenestene: Analysere brukeratferd for å forbedre vår nettside og tjenester.

4. Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?

Vi tar datasikkerhet alvorlig og har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, videreformidling eller destruksjon.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler dine personopplysninger med følgende tredjeparter for å kunne levere våre tjenester effektivt:

  • Netthandelsplattform: Informasjonen lagres på interne servere for å drive vår nettbutikk.
  • Betalingsløsninger: For å håndtere betalinger sikkert.
  • Fraktselskaper: For å levere bestillinger til deg.
  • Regnskapsprogramvare: For å håndtere finansiell informasjon og regnskap.
  • Tjenester for data-analyse og sporing av brukeratferd: For å forstå brukermønstre og forbedre tjenestene våre.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i, retting eller sletting av de personopplysningene vi har om deg. Du kan også be om begrensning av behandling av dine personopplysninger, samt protestere mot behandlingen basert på våre legitime interesser.

7. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden.

8. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om vår behandling av dine personopplysninger, eller om du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på: